İptal ve İade Koşulları

Ücretsiz deneme

Firma paketleri 14 gün ücretsiz deneme ile başlar ve deneme için kart bilgisi istenmez. Deneme sonunda paket satın alınmazsa panel duraklatılır, kayıtlarınız silinmez ve ücret alınmaz.

Cayma ve iade

Satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talep ederseniz ödediğiniz tutarın tamamı iade edilir.

14 günden sonra yapılan iptallerde paketiniz, ödenmiş dönemin sonuna kadar kullanılabilir; kalan süre için iade yapılmaz.

Onaylanan iadeler, talebin bize ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde ödemede kullandığınız karta yapılır. Tutarın hesabınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır.

İptal

Paketler dönem sonunda kendiliğinden yenilenmez, ayrıca iptal etmeniz gerekmez. Hesabınızı tamamen kapatmak için bize yazabilirsiniz.

Nasıl başvurulur?

İptal ve iade taleplerinizi, hesabınızdaki e-posta adresinden destek@ceymars.com adresine; ad soyad, firma adı ve ödeme tarihini belirterek gönderin.